Платформа базы знаний Document360: разработана для развивающихся компаний
Document360 — это онлайн-платформа базы знаний, которая позволяет пользователям создавать, управлять и совместно работать над справочными документами для своих продуктов или услуг. Эти справочные документы доступны пользователям в любом месте, на любом устройстве или платформе. Document360 — это эффективное и действенное решение, помогающее управлять базой знаний.
Document360 доступен в браузере Chrome и Microsoft Windows в Chrome — это расширение для браузера, которое позволяет пользователям получать доступ к своим документам, не выходя из текущего браузера. Для пользователей Windows версия Document360 для Windows — это бесплатное приложение, которое позволяет пользователям загружать и упорядочивать документы в своей компании. Document360 также предоставляет возможность совместной работы и обмена базами знаний с вашими коллегами.
Справочные документы, созданные в Document360, легко управлять, систематизировать и классифицировать. Он обеспечивает контроль версий, локализацию и управляемое решение проблем. С помощью Document360 вы можете публиковать каталоги продуктов, публиковать часто задаваемые вопросы и добавлять любую другую важную информацию, которая поможет вашим пользователям принимать решения о покупке.
База знаний документа позволяет лучше понять ваши продукты и услуги. и поможет вам повысить качество обслуживания клиентов.
